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お墓なんて、どの石材店で建てても同じ?… 「いいえ、違うのです!」 当社のお墓には選ばれる理由があるのです。(その5)

お墓なんて、どの石材店で建てても同じ?… 「いいえ、違うのです!」 当社のお墓には選ばれる理由があるのです。(その5)
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目次

[(その1)"防水構造を供えたお墓"「信頼棺®」の三つの大きな特徴]

[(その2)「信頼棺®」が産んだ次の課題…]

[(その3)石材店として一番言いたくない言葉]

[(その4)実は、お客様に、こんな思いをさせているのではないか?…]

(その5)しかし、何から手をつけたら良いのか?…

「信頼棺®」の仕様は、販売する石材店の立場でも、
これ以上はない良い構造と感じており、別の視点から考えても、
あの構造を超えるのは出来ないだろう…とあきらめ半分でした。

そんなときに、お付き合いのある同業者さんや協力会社さんからの、
「信頼棺®」への意見や感想が頭をよぎりました。

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「ここまで念入りな仕様にする必要あるのか?」

「やりすぎ!やりすぎ!」

「お客さんは喜ぶけど、石材店は大変過ぎる。」

…等々、色んな感想がありました。

当社としては、お客さんに喜んでいただいて、
末長く良いお墓と実感していただくのが何より最優先ですので、
何を言われても、仕様を落としたりする気はありませんでした。

 「自分は正しいことをしている」と強い信念を持っていました。

しかし、何事もそうなのですが、自分が正しく、
間違っていない!と思っていると思わぬ落とし穴があるのも事実です。

コンパクトな墓地に「信頼棺®」が対応できず、あきらめていただいているのも、
もしかすると自分の考え方に原因があるのでは?と考え始めました。

「信頼棺®」の原点とは?…

 お客様の「絶対にお墓の中に水を入れたくない!」という声から始まり、
出来上がってみると、はるかに頑丈で地震にも強く、
長年の修理が不要という面が副産物として付いてきた印象です。

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「信頼棺®」を選択されるお客様のほとんどは、
やはり、「お墓の中に水を入れたくない」という方が多くを占めます。

ここは、コンパクトな墓地のお客様のために、
「お墓の中に水が入らない」という機能だけでも満たしている、
新しい構造を考えるべきではないか?と考え始めたのです。

「信頼棺®」の完成度に大変満足していた私と、お客様の求める現実に、
ホンの少しだけズレが生じている気がしたからです。

当社のお墓の仕様は、元々は念入りで頑丈な仕様でしたので、
「信頼棺®」と比較すると、強度や耐久性は多少落ちても、
お墓の中に水が入らない構造で、大事なお骨が守られているのであれば、
充分良いお墓として、お客様にご提供して良いだろうと考え始めました。

そして何より、コンパクトな墓地のお客様が求めていることであり、
「信頼棺®」をあきらめざるを得ないお客様を、これ以上増やすわけにはいきません。

お墓なんて、どの石材店で建てても同じ?… 「いいえ、違うのです!」 当社のお墓には選ばれる理由があるのです。(その6)へ続く

「信頼棺®」は登録商標、特許出願・実用新案登録の技術につき、
限られた正規加盟店だけが取扱いできる新構造の墓石です。 
類似品・粗悪品にはくれぐれもご注意ください!

「信頼棺®」は、和墓・洋墓・デザイン墓石など、
あらゆるカタチのお墓に対応しております。

"納骨室に水が入らないお墓"に関心がある方は当社にご相談ください。

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(一社)日本石材産業協会認定「お墓ディレクター1級」資格を有する、
私、能島孝志が「お墓・墓石の無料相談」をさせていただいております。

お墓のことで悩みを抱えておられませんか? 

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なお、「お墓・墓石の無料相談」のご対応につきましては、
個別相談につき、完全予約制とさせていただいております。

ご予約は、コチラの「予約カレンダー」をご参照ください。

相談は何回でも全て無料でございます。

また、当社では、しつこい売り込みや後追い営業や、
電話によるセールスも一切いたしませんので、
どうぞご安心の上、お気軽にご相談ください。

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さまざまなメディアに取り上げていただきました。

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