お客様の嘆きの声!「自分の想ったお墓を造れない石材店に頼むしかない霊園」
昨年末、当社に若い男性(以下Aさん)の方からお問い合わせの電話をいただきました。
墓地はすでにとある民営霊園に確保をされており、
お墓のデザインについてのお問い合わせでした。
Aさんはお父様を亡くされデザイン墓石の建立を考えておられるとの事です。
Aさんが当社にお問い合わせをいただいたのは、
全国の個性的なデザイン墓石を100点以上掲載の書籍、
『思いのこもる美しい墓』(六月書房発行・1,680円)に掲載されている
当社設計・製作の墓石の写真をご覧になられ気に入っていただいたからです。
使用石種や写真だけでは判りにくい部分についてなど、
かなり詳しく内容をお知りになりたいご様子でした。
私どもが製作した墓石に高い評価をいただき有り難い限りです。
Aさんの墓地だと当社の商圏エリアでもあったので、
「よろしければAさんの墓地の大きさに合せて設計・お見積りをさせて頂きますが」
……と尋ねたところ、Aさんが購入した民営霊園には「指定石材店制度」があり、
霊園が指定する石材店以外ではお墓を建てることができないとのことです。
(ここ最近ではもっとも多く聞く相談内容の一つです)
なるほど!それなら仕方ないと、色々説明させてもらった後に、
「このような特殊なオリジナルデザイン墓石の製作に精通している石材店でないと、
失敗につながるケースも少なくないですよ!」とアドバイスをさせていただきました。
後は、Aさんの希望どおりのお墓が出来ることを陰ながら願うしかありません。
その後、年が明け今度はAさんの奥様からの電話です。
霊園指定の石材店にAさん夫婦の要望を伝え、
設計・見積りをしてもらったとの事ですが、
Aさん夫婦が想っていた形とイメージが違っていて、
このままだと「想っているものからどんどん遠ざかっていくような気がする」との事です。