お墓の移転で石材店を比較｜最後の決め手は免震施工と知識

郷里にあるお墓を、現在住んでいる地域へ移したい。

 

そう考えたとき、何から始めればいいのでしょうか。

 

墓地はどこにするのか。
どんな石を選ぶのか。
費用はいくらなのか。

そして、どの石材店に頼むのか。

 

今回ご紹介する神戸市北区の渡部様も、郷里から神戸へお墓を移転するにあたり、さまざまなことで悩まれました。

 

しかも、最初から当社第一石材に決めておられたわけではありません。

数社の石材店へ見積もりを依頼し、担当者と何度も話をしたうえで、私どもを選んでくださいました。

 

その最後の決め手となったのが、

お墓の地震対策。

 

そして、

石材店としての知識と誠意

でした。

 

今回は、渡部様からいただいた直筆アンケートも原文のままご紹介しながら、石材店選びについて考えてみたいと思います。

 

1.お墓の移転は「墓石を運ぶだけ」ではありません

お墓の移転というと、「今ある墓石を、新しい墓地へ運べばいい」と思われるかもしれません。

ところが、実際にはそれほど単純ではありません。

 

新しい墓地をどこにするのか。
今ある墓石をそのまま使うのか。
新しくつくり直す部分はあるのか。

 

石材、施工方法、地震対策、費用なども考える必要があります。

 

さらに、墓地によって広さや施工条件も異なります。

 

初めて経験される方にとっては、わからないことだらけでしょう。

 

渡部様も、

 

• 墓地の選定
• 外柵に使う石材の種類
• 価格
• 業者選び

 

など、さまざまなことで悩まれたそうです。

 

2.渡部様からいただいた直筆アンケート

 

 

ここからは、渡部様から実際にいただいたアンケートを原文のままご紹介します。

 

Q1.お墓を購入される前に、どのようなことで悩まれましたか？

渡部さま：郷里から神戸にお墓を移転するにあたり、墓地の選定、石材の種類、価格、業者と、様々なことで悩みました。

 

Q2.第一石材をお知りになったきっかけは？

渡部さま：第一石材さんを知ったのは新聞広告とホームページがきっかけです。

ホームページを見た時にとても親切そうでしたので一番初めにご相談いたしました。

 

Q3.第一石材を知って、すぐにお墓を購入されましたか？あるいは、購入を悩まれた場合、その理由は何ですか？

渡部さま：数社の石材店に見積もりを依頼し、第一石材さんが最後の見積もりでした。

それぞれの石材店の営業さんと何回となく話し合いをすると、いろいろな面が見えてきて、問題点が絞られてきました。

 

Q4.数ある石材店の中で、第一石材をお選びいただいた決め手は？

渡部さま：石材、価格等はどの石材店ともあまり大差はありませんでした。

最初から、一番安い所で買うとは決めていませんでした。

値段もそこそこで、長くお付き合いできる方を選びました。

そして、最終的に決断したのは、お墓の地震対策(免震施工）と、社長の知識と誠意を感じた第一石材さんです。

 

Q5.第一石材でお墓を購入されていかがでしたか？

渡部さま：墓地の手配、墓石の選択等、素人には大変な作業です。

第一石材さんに墓石の移転工事をお願いしてからは、それらの問題点を水が高い所から低い所に流れるように導いていただき、安心してお任せでき、思ったより立派なお墓になり大変喜んでおります。

 

3.一番安い石材店を選ばなかった理由

渡部様のお言葉の中で、特に印象に残っている一文があります。

 

「最初から、一番安い所で買うとは決めていませんでした」

 

数社の石材店から見積もりを取られています。

しかし、その目的は単なる値段比べではありませんでした。

 

それぞれの石材店と何度も話をし、どんな考え方で仕事をしているのか。

どれくらい知識を持っているのか。

疑問に対して、きちんと答えてくれるのか。

 

そういった部分まで見ておられたのだと思います。

 

しかも第一石材は、最後の見積もりでした。

こちらとしては、なかなかプレッシャーのかかる順番です（笑）。

 

しかし、本来の相見積もりとは、一番安い石材店を探すことだけではないのではないでしょうか。

 

長く残るお墓だからこそ、安心して任せられる相手なのか。

そこまで比較することが大切だと思います。

 

4.決め手は「安震はかもり®」による地震対策

渡部様が最終的な決め手として挙げてくださった一つが、お墓の地震対策（免震施工）でした。

 

第一石材では、墓石本体の地震対策として、墓石用免震システム「安震はかもり®」を採用しています。

「安震はかもり®」は、“震度7”の耐震テストにクリアした墓石用免震ゲルです。

 

墓石は完成してしまうと、どのような施工が行われているのか、外からはわかりにくくなります。

 

しかし、お墓は屋外に長年建ち続けるものです。

見た目や石の種類だけではなく、地震に対してどのような対策を施しているのかという部分も、石材店選びで確認していただきたいポイントの一つです。

 

渡部様は、そうした完成後には見えにくい部分まで確認されたうえで、第一石材を選んでくださいました。

 

5.もう一つの決め手は「知識と誠意」

もう一つ、渡部様が決め手として挙げてくださったのが、「社長の知識と誠意」でした。

 

これは、今あらためて読み返してもありがたいお言葉です。

 

お墓づくりには、墓地、石材、墓石の構造、地震対策、施工、宗旨・宗派、納骨など、さまざまな知識が必要です。

お客様にとっては、わからないことが多くて当然です。

 

だからこそ石材店には、知っていることだけを話すのではなく、わからないことにはきちんと向き合い、できることと、できないことを、正直にお伝えする姿勢が必要だと考えています。

 

6.「長くお付き合いできる方を選びました」

渡部様のアンケートには、もう一つ、とても印象に残る言葉があります。

 

「長くお付き合いできる方を選びました」

 

お墓は、完成したらそれで終わりではありません。

 

年月が経てば、納骨や追加彫刻、補修などのご相談をいただくこともあります。

 

だからこそ、

 

「この人なら聞ける」
「困ったときに相談できる」

 

と思っていただける関係を築いていくことが大切です。

 

石材店側が、「うちは信頼できますよ」と言ったところで、それで信頼が生まれるわけではありません。

判断されるのは、あくまでお客様です。

 

だからこそ、この渡部様のお言葉は、今でもありがたく受け止めています。

 

7.まとめ｜石材店選びは価格だけでは決められない

渡部様は、数社の石材店を比較されたうえで、第一石材を選んでくださいました。

 

その基準は、一番安い店ではありませんでした。

 

墓石用免震システム「安震はかもり®」による地震対策。

専門家としての知識。

そして、長く付き合えると思える誠意。

 

こうした部分を総合的に見てくださったのだと思います。

 

お墓の移転では、墓地、石材、施工方法、価格など、さまざまなことを考えなければなりません。

 

だからこそ、見積金額だけを見るのではなく、

「誰が、どんな考え方でお墓づくりに取り組むのか」

そこまで確認していただくことが、後悔しない石材店選びにつながるのではないでしょうか。

 

渡部様、大切なお言葉をいただき、あらためてありがとうございました。

 

 

8.お墓の移転・墓石選びで迷われている方へ

お墓の移転には、ご家族ごとに異なる事情があります。

 

 

そのような段階でも構いません。

 

第一石材では、まずお話を伺いながら、必要なことを一つずつ整理してご説明しています。

 

お墓の移転や墓石選びについて、わからないことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

 

 

9.渡部様にもご出演いただいた動画をご覧ください

最後に、渡部様にもご出演いただいた、墓石用免震システム「安震はかもり®」紹介のYouTube動画をご紹介します。

 

文章や写真だけではわからない、実際のお客様のお声や雰囲気も感じていただけると思います。

ぜひご覧ください👇