家から徒歩10分|海が見える神戸市立舞子墓園にお墓を引っ越し【お客様の声/神戸市:II様】
こんにちは。兵庫県神戸市兵庫区にある株式会社第一石材の能島です。
(一社)日本石材産業協会認定の「1級お墓ディレクター」です。
のじま
家から近いところにお墓を引っ越し(改葬)したいと考えている人は少なくありません。
そうなると、先ず必要なのが新しい墓地。
ただし、家から近いところならどこでも良いというわけではありません。
人それぞれに「こだわり」があります。
II様が希望されたのは「海が見える墓地」。
なおかつ、ご自宅から徒歩10分の「神戸市立舞子墓園」限定です。
南北を山と海に挟まれた神戸市なら、海が見える墓地なんて当たり前にありそうなんですが、それがなかなかないんですね。
海からほど近いところにある「神戸市立舞子墓園」であっても、海が見えるエリアはほんのごく一部しかありません。
それゆえに、申し込みは抽選。
しかも、常に高倍率。
そんな理想の墓地に4年がかりでようやく当選され、無事お墓の引っ越しを終えたII様からうれしい「お客様の声」をいただきました。
ご本人様の許可を得て、イニシャル表記で原文のままご紹介させていただきます。
目次
1.II様からいただいたお便り
このたび、当社でお墓の改葬(お引越し)工事をさせていただいたII様から、お便りを頂戴しました。
上の直筆のお手紙を、以下にテキストに書き起こしてご紹介させていただきます。
能島様
暑中見舞い申し上げます。大変遅くなりました。レポートやっと書けました。
私の思いばかりを書きつずってしまいましたが、舞子墓園の海が見えて、しかもお値段お手頃な区画にお墓を建てることができたことが、私には自慢です。
もしかしたら、●●家に嫁に来ていちばん良い仕事をしたのではないかと思えるほどです(笑)。
本当にいろいろお世話になりました。
毎日暑くなりそうですので、お体に気をつけてますますのお働きをお祈りします。
2.II様からいただいた「お客様の声」
II様から、大変うれしい「お客様の声」(口コミ)を頂戴しました。
上の直筆のお手紙を、テキストに書き起こして以下にご紹介させていただきます。
私は農村地帯で生まれ育ちました。
お墓は在所内の自宅から徒歩10分程の山の麓にあり、お盆やお彼岸にお参りに行くと在所の顔見知りと会い、和やかな時間と空間を感じました。
そういった節目には、前もって地区住民が集まって墓地の清掃をする行事もありました。
お墓は身近な存在だったと思います。
ところが、神戸にお嫁に来てからは、お墓は自宅から車で40~50分かかる住宅地の中にあり、年に数度のお墓参りが、特に夏には苦行に感じられるようになりました。
でも、私たちの住んでいる町には近くに市営の大きな墓園があるのです。
この墓園を通り越して、高速道路を通ってお墓参りをするたびに、「あぁ、ここにうちのお墓があったらどんなに楽か…」と思っていました。
2019年に夫が病で亡くなったとき、「この人のお骨は絶対近くのお墓に入れてあげるんだ」と、強く望みました。
そして翌年の春、第一石材さんに出会い私の要望を伝えたところ、とても共感してくださったので、「あっ、能島さんに全部お任せしよう!」と思いました。
海と明石海峡大橋が見える、最高の立地の墓地が抽選で当たるまで4年かかりましたが、抽選の手続きも毎年無料で代行してくださって、当選したあとの役所関連の手続きも手取り足取り教えていただいて感謝しています。
墓地の引っ越し、閉眼供養、開眼供養、納骨までの第一石材さんとのお付き合いは4年間でした。
大変満足しています。
念願叶って、夫の月命日のお墓参りがとても楽しくできています。
3.II様からいただいた「お客様アンケート」
「お客様の声」とは別に「アンケート」も頂戴いたしましたので、こちらも原文のままテキストに書き起こしご紹介させていただきます。
Q1.お墓を購入される前に、どのようなことでお悩みでしたか?
IIさま:東灘区にあるお墓を、家の近所の舞子墓園に移したいと考えていました。
市営の墓園の公募時期は知っていたけど、応募の方法や墓所移転の手続きなど「難しそうだな」と思っていました。
Q2.「第一石材」を何で知りましたか?
IIさま:明石の運転免許更新センターで割引券(?)をもらってきました。
SDカード(自動車安全運転センター)様とは特約店契約を締結しておりますので、ご優待価格にて提供させていただいております。
のじま
Q3.「第一石材」を知ってすぐに当社での購入を決意されましたか?されなかった方は、どのような不安がありましたか?
IIさま:まずは、直接会って話を聞いてもらおうと会社に伺いました。
その翌週、東灘の墓地で当家のお墓を見てもらいながらプランを聞いて納得してお願いすることになりました。
Q4.他にも数多くの石材店があるにもかかわらず、何が決め手となって「第一石材」を選ばれたのですか?
IIさま:能島社長さんのお人柄です。
お話ししながら、次から次へと出てくる資料を見て、お墓へのこだわり、石へのこだわり、自信の強さと仕事愛の深さを感じました。
Q5.「第一石材」でお墓を購入されていかがでしたか?
IIさま:2020年から舞子墓園の募集に応募して(1回は募集なしでしたが)、4度目で当選して、立地もお墓の仕様も希望通りで大変満足しています。
4.お引っ越しが完了した新しいお墓
II様のお墓は、神戸市東灘区の住宅地の中の墓地にありました。
ご自宅からはクルマで40~50分程度かかる距離です。
それも、高速道路を使ってです。
お墓は、昭和40年(1965年)に義父(亡き夫の父)様がお建てになられたようです。
II様のご希望で、新しい墓地には棹石(墓石最上段の石)のみを移設し、その他に関しては新調させていただきました。
こちらが、新しくつくった外柵や墓石部材に、元のお墓の棹石を乗せたII様のお墓です。
一般消費者からすれば、四角い石を数段重ねたお墓は、その昔から何も変わっていないように見えるかと思います。
しかし、お墓も住宅やクルマと同じように、年月とともに進化しているのです。
- 段差が少なくお参りのしやすいバリアフリー設計
- ゆっくりお参りしていただけるベンチ付き
など、近年のお墓は墓参者にも配慮した仕様になっているのです。
ただ、50年前のお墓となんら変わっていないところがあるのです。
それは、カロート(納骨室)です。
お墓参りに行っても、中を開けて見ることがない部分ですね。
II様のお墓とは関係ありませんが、実は、全国のほとんどの地域のお墓は、カロートの中に水が入ってしまう構造なのです。
ひどい場合には、カロートの中が水びたしになり、お骨が水没していることもあります。
入るのは水だけではありません。
水が入る隙間があるということは、虫も入ります。
クモやムカデが棲みついていたり、ハチが巣を作ったりもします。
このように、カロート(納骨室)の構造に関しては、50年前も今も変わっていないのです。
お墓の中を開けて見る人なんていないので、クレームやトラブルになりにくいため、墓石業界としても改善されないまま今日に至っています。
私ども、第一石材のお墓もかつてはそうでしたので、あまり偉そうなことは言えませんが・・・
しかし、当社では、2012年にあるお客様からのご要望をきっかけに、特許・実用新案登録の独自構造墓石“納骨室に水が入らないお墓”「信頼棺®」を開発しました。
もちろん、II様の新しいお墓も「信頼棺®」構造です。
大切なご先祖様のお骨が水びたしになることなく、いつもきれいなところで眠っていただけます。
5.まとめ
はじめて神戸市立舞子墓園をお申し込みいただいてから4年の年月が経ちます。
高倍率の墓地だけに当たりにくいのは仕方ないとしても、さすがに「落選」が続くと、お申し込みの代行をさせていただいている私たちも心苦しい思いでした。
「第一石材はくじ運が悪いんじゃない?」なんて思われたらどうしよう・・といったネガティブな思いが頭をよぎったこともあります。
そんな状態にもかかわらず、4年間に渡り墓地申し込みの代行から移設改葬工事に至るまでのすべてを、当社第一石材に託していただきうれしい限りです。
新しいお墓は、II様のお家から徒歩10分!
毎日でも行ける距離にあります。
ベンチに腰掛けて、亡きご主人様との語らいの場にしてください。
『神戸で墓地を選ぶなら神戸市立墓園がおすすめである4つの理由?』
『神戸市営墓地募集!あなたにピッタリの申し込み方法はどれ?』
『墓じまいやお墓の引越しに必要な改葬許可証!交付申請の流れと注意点』
私たちに30分の時間をください!
ここまで読んでいただきありがとうございます。
しかし、この記事だけでは、あなたのお墓への疑問を解決するにはまだまだ情報量が足りません。
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ご対応は、一般社団法人日本石材産業協会認定の「1級・お墓ディレクター」資格者である、私、能島孝志が承ります。
もちろん、相談は一切無料です。
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【実録映像】お客様インタビュー動画(00:03:33)